개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 계정 정보: Google 계정의 이메일, 이름, 프로필 이미지
• 운세 계산 정보: 생년월일·출생시각·출생지·성별 (이용자가 입력한 프로필)
• 이용 기록: 상담 내역, 크레딧 사용 내역, 결제 내역
• 마케팅 수신 동의 여부 (선택)

2. 수집·이용 목적

회원 식별 및 로그인, 운세 계산 및 상담 제공, 크레딧·결제 처리, 고객 문의 대응, (동의 시) 마케팅·이벤트 정보 안내.

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등) 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회원 탈퇴 또는 보유 기간 경과 등 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 보존 목적 외의 다른 용도로 이용하지 않습니다.

5. 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

• Cloudflare, Inc. — 애플리케이션 호스팅·CDN
• Neon, Inc. — 데이터베이스
• Google LLC — 로그인(OAuth) 인증
• Polar Software Inc. — 결제 처리(Merchant of Record)
• Channel Corp.(채널톡) — 고객 문의 응대
• AI 상담 응답 생성(LLM) — 질문 내용과 계산된 운세 값이 전달됩니다. 세부 처리업체는 확정 후 본 방침에 갱신합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 마케팅 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

7. 쿠키 및 세션

로그인 상태 유지를 위해 필수 세션 쿠키를 사용합니다. 해당 쿠키는 서비스 이용에 필수적이며, 브라우저 설정을 통해 저장을 거부할 수 있으나 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명: 고병수
• 직책: 대표
• 이메일: contact@ecarbon.kr

개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.